Todos os clientes que efetuarem uma encomenda na Fusão do Sagrado, têm um período de 72h para proceder com o pagamento. Pode efetuar o pagamento por transferência bancária, MbWay ou em dinheiro (na loja física). Caso não respeite o prazo, a encomenda será automaticamente cancelada. Se pretender recuperar o pedido, será necessário efetuar novamente a encomenda, que estará sujeita ao stock disponível.

Apos confirmado o pagamento na conta, a encomenda irá ser preparada entre 1 a 2dias. A Fusão do Sagrado não processa encomendas às Segundas Feiras e Feriados. 

Enviamos para Portugal Continental, Ilha da Madeira, Ilha dos Açores e Resto do Mundo. Todos os envios são realizados pelos correios (CTT), por Correio registado. Desta forma irá receber o código de acompanhamento após o pedido ser entregue à transportadora. 

Custos e prazos de envio: 

  • Para Portugal continental e Ilhas tem custo fixo 4,00€ | Envio: entre 1 a 3 dias úteis;
  • Para Europa tem um custo fixo de 8,00€ | Envio: entre 3 a 4 dias úteis;
  • Para os EUA tem um custo fixo de 12,50€ | Envio: entre 5 a 6 dias úteis;
  • Para o resto do Mundo tem um custo fixo de 10,50€ | Envio: entre a 5 a 6 dias úteis;
  • Caso efetue uma encomenda com o valor superior a 70€ os portes de envio gratuitos; 

Por favor confirme que preenche todos os seus dados pessoais e morada corretamente. Não nos responsabilizamos por encomendas que voltem para trás por este tipo de erros. Para o pedido ser novamente enviado, o cliente terá de pagar de novo o valor correspondente de envio.

 Caso a sua encomenda tenha um valor superior a 70€ e tenha sido devolvida por este motivo, no segundo envio ser-lhe-á cobrado o valor do envio. 

Devoluções e Cancelamentos 

  • Aceitamos devoluções de produtos no prazo máximo de 14 dias após a receção da encomenda, somente se estes não apresentarem sinais de uso (Incensos, velas, sabão) ou de estragos. 
  • Aceitamos cancelamentos de agendamento de consultas, apenas com aviso prévio até 48h antes da data marcada. Após esse prazo, não será possível a devolução do valor pago;
  • Todos os produtos devem estar devidamente seguros na sua devolução. 
  • Os portes de envio dos produtos a devolver ficam a cargo do cliente. 
  • Em caso de devolução, efetuamos o reembolso no prazo máximo de 14 dias, utilizando a mesma via de pagamento original.

A Fusão do Sagrado reserva-se ao direito de alterar os valores, informações de produtos e serviços sem aviso prévio, bem como disponibilizar descontos se assim o pretender.